AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop GERDESH unter
tätigen.
Verkäufer und Vertragspartner ist:
GERDESH
Inhaber: Hamza Ammar
Am Spörkel 82
44227 Dortmund
Deutschland
E-Mail für allgemeine Anfragen und Reklamationen: kontakt@gerdesh.com
E-Mail für Widerrufe: widerruf@gerdesh.com
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.
Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Angaben sowie die ausgewählten Produkte überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Mit Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald GERDESH die Bestellung annimmt. Die Annahme kann insbesondere durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware erfolgen.
3. Vertragssprache und Vertragstext
Der Vertragsschluss erfolgt in den im Online-Shop jeweils angebotenen Sprachen.
Die verfügbaren Vertragssprachen werden im Online-Shop angezeigt.
Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Der Kunde erhält die wesentlichen Informationen zu seiner Bestellung per E-Mail.
Sofern ein Kundenkonto genutzt wird, können Informationen zu Bestellungen außerdem über den Kundenbereich unter
eingesehen werden.
Die jeweils aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist im Online-Shop abrufbar.
4. Produkte und Print-on-Demand
GERDESH bietet insbesondere Bekleidungsartikel wie T-Shirts, Hoodies, Sweatshirts, Caps und weitere im Online-Shop dargestellte Bekleidungsprodukte an.
Die Produkte können im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt werden.
Dies bedeutet, dass Produkte gegebenenfalls erst nach Eingang einer Bestellung produziert oder bedruckt werden.
Für Produktion, Bedruckung, Lagerung, Versand und Fulfillment kann GERDESH externe Dienstleister einsetzen.
Unabhängig von der Einschaltung solcher Dienstleister bleibt GERDESH Vertragspartner des Kunden.
Die wesentlichen Eigenschaften, Materialien, Größen, Farben und sonstigen Merkmale der Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Abhängig vom verwendeten Bildschirm, Endgerät und individuellen Anzeigeeinstellungen können insbesondere Farben geringfügig von der tatsächlichen Darstellung des Produkts abweichen.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter Ware bleiben hiervon unberührt.
5. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigten Preise.
Die gegenüber Verbrauchern angezeigten Preise enthalten die von GERDESH zu erhebenden Steuern, soweit diese nach dem jeweils anwendbaren Recht anfallen.
Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten entstehen.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können außerdem Einfuhrsteuern, Zölle, Zollabfertigungsgebühren oder sonstige Einfuhrabgaben entstehen, soweit diese nicht bereits während des Bestellvorgangs durch GERDESH erhoben wurden.
Die von GERDESH berechneten Gesamtkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt.
6. Versandkosten
Deutschland
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten:
3,95 €
Ab einem Bestellwert von 99,95 € erfolgt der Standardversand kostenlos.
Europäische Union
Für Lieferungen in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union betragen die Versandkosten:
6,95 €
Ab einem Bestellwert von 99,95 € erfolgt der Standardversand kostenlos.
Schweiz
Für Lieferungen in die Schweiz betragen die Versandkosten:
8,50 CHF
Ab einem Bestellwert von 99,95 CHF erfolgt der Standardversand kostenlos.
Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Einfuhrsteuern, Zollabfertigungsgebühren oder sonstige Einfuhrkosten entstehen.
Great Britain
Für Lieferungen nach England, Schottland und Wales gilt ein Mindestwarenwert von:
£150
Maßgeblich ist der Warenwert nach Abzug von Rabatten.
Bestellungen mit einem Warenwert unter £150 werden für Great Britain nicht angenommen.
Ab dem erforderlichen Mindestwarenwert von £150 erfolgt der Standardversand nach Great Britain kostenlos.
Lieferungen nach Nordirland werden derzeit nicht angeboten.
Die jeweils geltenden Versandkosten und Bedingungen werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
7. Liefergebiet
GERDESH liefert derzeit insbesondere nach:
-
Deutschland
-
in Mitgliedstaaten der Europäischen Union
-
in die Schweiz
-
nach Great Britain (England, Schottland und Wales)
Die tatsächlich verfügbaren Lieferländer und Regionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Nordirland ist vom derzeitigen Liefergebiet ausgeschlossen.
8. Lieferung und Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.
Der Versand erfolgt grundsätzlich über DHL oder einen anderen im Bestellprozess angegebenen Versanddienstleister.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:
Deutschland: 1–3 Werktage
Europäische Union: 3–7 Werktage
Schweiz: 3–7 Werktage
Great Britain (England, Schottland und Wales): 3–7 Werktage
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am maßgeblichen Ort.
Da unsere Produkte im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt werden können, kann bei einzelnen Produkten eine abweichende Bearbeitungs- oder Lieferzeit gelten.
In diesem Fall ist die beim jeweiligen Produkt beziehungsweise während des Bestellvorgangs angegebene Lieferzeit maßgeblich.
Bei Lieferungen in die Schweiz oder nach Great Britain kann sich die tatsächliche Lieferzeit insbesondere aufgrund der Zollabfertigung verlängern.
9. Lieferungen in die Schweiz
Lieferungen in die Schweiz erfolgen grundsätzlich nach dem Versandmodell:
DAP – Delivered at Place
Bei der Einfuhr können insbesondere Einfuhrsteuern, Zollabfertigungsgebühren und sonstige Einfuhrkosten entstehen.
Diese Kosten werden grundsätzlich vom Empfänger getragen, soweit sie nicht bereits während des Bestellvorgangs durch GERDESH erhoben wurden.
Solche Einfuhrkosten sind nicht Bestandteil der von GERDESH berechneten Versandkosten.
Auch bei kostenlosem Versand ab einem Bestellwert von 99,95 CHF können daher Einfuhrabgaben oder Abfertigungsgebühren entstehen.
Kostenloser Versand bedeutet nicht, dass solche Einfuhrkosten von GERDESH übernommen werden.
10. Lieferungen nach Great Britain
Lieferungen nach Great Britain im Rahmen dieser Bedingungen umfassen ausschließlich:
-
England
-
Schottland
-
Wales
Nordirland ist vom Liefergebiet ausgeschlossen.
Der Versand erfolgt grundsätzlich nach dem Versandmodell:
DAP – Delivered at Place
Bei der Einfuhr können insbesondere
-
Import VAT,
-
gegebenenfalls Zölle,
-
Zollabfertigungsgebühren und
-
sonstige Einfuhrkosten
entstehen.
Diese Kosten werden grundsätzlich vom Empfänger getragen, soweit sie nicht bereits während des Bestellvorgangs durch GERDESH erhoben wurden.
Kostenloser Versand bedeutet nicht, dass eventuell anfallende Einfuhrsteuern, Zölle oder Zollabfertigungsgebühren von GERDESH übernommen werden.
Diese können gegebenenfalls vom Versanddienstleister oder den zuständigen britischen Behörden vor oder bei Übergabe der Sendung erhoben werden.
11. Zollabwicklung
Bei Sendungen in die Schweiz und nach Great Britain können für die Zollabwicklung zusätzliche Unterlagen erforderlich sein.
Hierzu kann insbesondere eine Rechnung oder Handelsrechnung gehören.
Die für die Zollabwicklung erforderlichen Bestell-, Versand- und Rechnungsdaten können an unseren Fulfillment- und Versanddienstleister sowie an die zuständigen Transport- und Zollstellen übermittelt werden.
Durch die Zollabfertigung kann sich die tatsächliche Lieferzeit verlängern.
12. Zahlungsarten
Je nach Land, Bestellung und Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
-
PayPal
-
Klarna
-
Kreditkarte
-
Apple Pay
-
Google Pay
-
Shop Pay
-
weitere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters können ergänzend dessen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen gelten.
13. Fälligkeit und Zahlung
Der Kaufpreis wird mit Abschluss des Kaufvertrags fällig, soweit für die ausgewählte Zahlungsmethode nichts Abweichendes vorgesehen ist.
Die Zahlungsabwicklung richtet sich nach der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode und den im Checkout angezeigten Bedingungen.
14. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von GERDESH.
15. Widerrufs- und Rückgaberecht
Verbrauchern stehen die nach dem jeweils anwendbaren zwingenden Verbraucherrecht bestehenden Widerrufs- und Rückgaberechte zu.
Für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union gelten insbesondere die gesetzlichen Widerrufsrechte für Fernabsatzverträge.
Für Verbraucher in Great Britain gelten die dort zwingend anwendbaren Verbraucherrechte.
Für Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz gewährt GERDESH freiwillig ein 14-tägiges vertragliches Rückgaberecht nach Maßgabe unserer gesonderten Widerrufs- und Rückgabebelehrung.
Bei einem normalen Widerruf beziehungsweise einer freiwilligen Rückgabe trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit gesetzlich zulässig.
Einzelheiten zu Fristen, Rücksendungen, Rücksendekosten und Erstattungen ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufs- und Rückgabebelehrung.
16. Rücksendungen
Für eine einfache Rücksendung kann das von GERDESH bereitgestellte Retourenportal genutzt werden:
https://retourenfulfillment.de/
Die Nutzung des Retourenportals ist freiwillig.
Alternativ kann der Kunde die Ware selbst ausreichend frankiert an die in der Widerrufs- und Rückgabebelehrung angegebene Rücksendeadresse senden.
Bei einem normalen Widerruf beziehungsweise einer freiwilligen Rückgabe trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit gesetzlich zulässig.
17. Reklamationen und mangelhafte Ware
Bei beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Artikeln wenden Sie sich bitte an:
Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie den betreffenden Mangel.
Fotos des betroffenen Artikels können die Bearbeitung erleichtern.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden jedoch nicht davon abhängig gemacht, dass Fotos übermittelt werden.
Die Regelung, nach der der Kunde bei einem normalen Widerruf die Rücksendekosten trägt, gilt nicht ohne Weiteres bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware.
Soweit GERDESH aufgrund eines Mangels oder einer Falschlieferung die erforderlichen Rücksendekosten zu tragen hat, werden diese nicht dem Kunden auferlegt.
18. Gesetzliche Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.
Insbesondere kann der Kunde bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen Nacherfüllung verlangen und gegebenenfalls weitere Rechte wie Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz geltend machen.
19. Haftung
GERDESH haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die gesetzlichen Ansprüche und Rechte des Kunden werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
20. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
21. Verbraucherschlichtung
GERDESH ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
22. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die gesetzlichen Regelungen im Übrigen anwendbar.
Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen wird dadurch nicht berührt.
Kontakt
GERDESH
Inhaber: Hamza Ammar
Am Spörkel 82
44227 Dortmund
Deutschland
Allgemeine Anfragen und Reklamationen: kontakt@gerdesh.com
Widerrufe: widerruf@gerdesh.com
Website: https://gerdesh.com
Stand: August 2026